GETIDA Doc Master/Pro操作相关问题
Doc Master/ Pro有什么用？
- Doc Master可以帮卖家自动生成POP文件，不用手动收集，超方便！
- Doc Master Pro全自动生成POP！设置天数后系统自己处理，不怕漏单。
用了Doc Master还要手动处理吗？
- 大部分自动生成，但检测到数据差异的货件仍需手动确认。
如何修改Doc Master/Pro的邮箱和密码?
- 点进对应店铺 → 选【Inbound Shipments] -【Doc Master – Packing List Tool】点【Edit】→ 改邮箱和密码。
什么是POP和POD？
- POP是货权证明，比如带签名的装箱单、发票，用于入库索赔。
- POD是发货证明，比如物流单（BOL），找货代要就行。
POD文件怎么提交？
- 需要联系您的货代获取POD；如果您用SPN物流，可部分自动抓取。
- 提交方式：用Doc Master邮箱发邮件到 info-requests@getida.com，抄送alyssa@getida.com** 和 aj@getida.com。
- 要求如下：
- 邮件用英文写。
- 文件单独附上（别压缩），命名如 `SPD_POD_FBA123456789`。
- 格式支持PDF、JPG等。
详情链接：https://drive.google.com/file/d/1cNKRpGFcIKrFldTVe4-pvztH_k3fxMHl/view
如何查看系统内哪些货件需要交POP/POD？
路径：进入系统点击【Inbound Shipments】→ 点绿色按钮下载清单，按提示操作。
用Doc Master生成POP一定能成功？
系统按亚马逊认可模板生成，但最终结果由亚马逊决定，无法保证100%成功。
使用Doc Master每次都要上传品牌信息吗？多个品牌上传哪个Logo呢？
第一次填好后，后续系统自动将带出，无需重复上传；多品牌选销量最高的品牌Logo或直接用店铺Logo即可
产品数量填错了怎么办？
点【Edit】→ 修改实际发货数 → 保存即可。
教程链接：https://drive.google.com/file/d/15WimM6HfS6hPVPyivmvYt9o9jf-PNKSI/view
系统提示问题解析：
“Requires Manual Creation”：该货件可能未发货，需手动创建POP！
