GETIDA退款场景解析+竞品分析
Getida会自动处理尺寸重量差异的赔付吗？
- 分两种情况：
- 亚马逊已调低收费（说明之前多收）：Getida会自动开Case索赔，无需您提交尺寸数据
- 亚马逊仍在错误收费：需您在【Pick & Pack】页面提交实际产品尺寸数据，Getida会先对比数据，再开Case让亚马逊重测，确认差异后才申请赔偿
注意： Getida会按三个标准排序：您提供的尺寸差异、过去3个月销量、预计退款金额，从高到低处理尺寸差异的case
Getida的重测申请和卖家自己的20次机会冲突吗？
- 会占用每月20次机会，但Getida会优先处理退款金额高、临期的Case，最大化利用次数。
为什么有些入库差异没开Case？
- 请先移步后台检查是POP和POD是否交齐了，如果有缺失，是无法开Case的哦，请尽快去系统补材料~
支持MCF丢损赔付吗？
支持！请通过客服群或者邮件联系客户经理！
表单链接：getida.cn/form
最近库内丢失Case变少了？
- 亚马逊缩短了库内丢失的索赔窗口期（现为2个月内），且他们主动赔付变多，因此Case会相应减少。
Walmart / VC账户是否可以审计？
- 如果您有Walmart账户需要审计，请与人工客服联系，我们会为您提供匹配的产品。
FBM（自发货）是否可以审计？
- 目前，Getida产品仅支持亚马逊FBA的相关场景审计，暂不支持FBM模式的卖家。
与竞争对手相比，GETIDA的优势是什么？
- GETIDA专注于亚马逊FBA场景的审计，我们的专家团队大多有亚马逊官方背景，实时关注和分析最新政策，实现精准服务。我们的优势在于专业的分析能力、更高的成功率以及合规的操作，让您在FBA退款方面获取最大利益。
- 使用Getida的卖家普遍感觉更有保障，我们是您在亚马逊生意上的长久合作伙伴！
