GETIDA收款付款相关操作
如何添加/更换信用卡?
进入Getida系统 → 点菜单栏【Payment Method】→ 选【Add Payment Method】→ 输入卡号、选币种 → 点【Proceed】搞定。
注意:添加信用卡时选的币种就是支付币种,一张信用卡支持支付不同站点店铺的多种币种;想给不同店铺用不同币种的话,可以在添加店铺时直接选对应币种就行。如果已经加过店铺想改币种,需要联系Getida客服团队处理
给不同店铺设不同的默认扣款卡:进系统点击【Stores】→ 找到对应店铺点【Actions】→ 选【Change Card】→ 修改好点击确认。
查询每个店铺的支付币种:进系统点菜单栏【Stores】→ 【Currency】即可查看全部币种信息。
对信用卡有什么要求?
没有限制!只要能正常扣款都OK,没有信用卡名字限制; 市面上常见的虚拟卡也支持。
怎么查询退款是否到账?
- 登录亚马逊卖家后台(SellerCentral.amazon.com)。
- 打开赔偿报告链接:https://sellercentral.amazon.com/reportcentral/REIMBURSEMENTS/0
- 把Getida给的赔偿ID贴到搜索框,选好时间段,点【Generate Report】查结果。
如果亚马逊找到货,服务费能退吗?
很抱歉,不能退哦!因为无论拿回现金还是找回货物,团队都花了精力处理,费用都是照常收取的哈。
亚马逊退款没到账,Getida会提前收费吗?
不会的!Getida只在亚马逊退款到账后,下个月初才生成账单扣费。
能查单个店铺的历史总数据吗?
可以!进系统【Dashboard】→ 筛选时间范围 → 点小图标生效,就能看到不同时间段的退款数据。